Assistance 24/7

Un service flexible s’avère très important pour nos clients. AVT Europe NV le sait mieux que quiconque.

Vous pouvez donc conclure un contrat de service SLA (Service Level Agreement – Accord de Niveau de Service) dans le cadre duquel nos spécialistes garantissent un service efficace 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et ce, tant à distance que sur votre site, afin de limiter au maximum les temps d’arrêt.

En mettant à disposition à la fois des techniciens de service et des ingénieurs logiciels, nous pouvons fournir le service et l’assistance appropriés pour chaque problème.

Grâce à une bonne collaboration avec nos partenaires d’Actemium dans le pays et à l’étranger, nous pouvons étendre ce service à toute l’Europe.